来源 ：《当代品牌》2020年第1期

      1997年，在红木之乡仙游，有一颗种子萌芽了。它坚守初心，以“让更多人爱上中式生活”为使命；它志存高远，以“成为红木家居领跑者”为愿景，二十余年严守产品质量线，大胆创新营业模式，锐意进取，终得云开，成为行业内的“缅花专家、酸枝典范”。它就是鲁艺集团，其当前销量、市场占有率等综合经济指标在福建省“仙作”同行业中名列前茅。

      鲁艺集团以品质为核心，以九维商业模式为主导，在全国各地不断开拓版图，现旗下拥有7大知名自主品牌，木雕大师 100多名，超15万平米园林式家具体验馆，成为集研发、设计、生产、销售、服务、金融为一体的综合型红木企业。自2009年起，集团荣膺“中国红木家具优秀企业”、 “中国驰名商标”等称号，引领高端红木新风尚。

匠心品质，积累企业厚度

      求木之长者，必固其根本。鲁艺集团深知产品品质是企业本源的道理，精选真材实料，涵盖黄花梨、小叶紫檀、大红酸枝、大叶紫檀、缅甸花梨、赞比亚紫檀等进口名贵木材，其产品经3大权威机构材质鉴定，5大国家质量体系认证，23年口碑见证，连续5年缅甸花梨销量、连续十年大红酸枝销量都全国遥遥领先。每一个精确数字背后都是鲁艺人的心血，以及对红木品质的高度认同感。

▲198大果紫檀富贵平安书柜三件套

      一流的制作工艺，也是鲁艺赢得市场的重要法宝。在家具制作上，公司采用二次模拟烘干技术，有效的预知家具的适应性、稳定性，大大降低家具的开裂率；聘用优秀工艺技师，刮磨做到刮底平整、层次分明、线条流畅，有立体感；部分产品采用丝翎檀雕新型高端雕刻技法，精致细腻，形神兼备；采用素有“贡漆”之称的生漆，健康环保、耐久性极强。同时运用人体工程学，融合当代审美，在家具的处理上刚柔并济，并不断修正完善，将传统的含蓄柔美展现得淋漓尽致。

“五心”服务，传递品牌温度

      除产品质量外，鲁艺十分注重客户消费体验，首家在红木行业提出全方位的“五心级”服务体系，每年安排专业售后团队主动到客户家上门维修保养， 10万公里全国巡回售后服务，一对一现场解决问题，以用心、耐心、专心的服务，真正做到让客户“买得放心，用得舒心”，全面推动红木家具行业立体化服务的发展、成熟。

▲138大果紫檀宋忆茶桌六件套

      “五心”服务，不是漂亮的口号，其背后有先进技术支撑。为了真正践行高效服务理念，鲁艺在探索红木行业向工业化4.0智能化发展时，在产品生产中引入RFID芯片系统，首发红木家具电子身份证，将每件家具的信息写入电子标签芯片，实现销售产品在终端的可追溯性，客户可随时随地了解已购买产品的具体信息，强化产品质量责任。

个性化定制，开拓市场维度

      个性化已经是当代家居设计热词。鲁艺中式家装，采用高端红木进行全屋家装定制，墙面、踢脚线、门、窗、吊顶、隔断等都可以根据客户主观需求个性化定制。传统工艺结合现代科技，以巧妙的灵感将榫卯应用到整栋房屋的装修当中，结构稳固、拆卸自如，告别“千家一面”，真正打造独一无二。

▲红木家装实例

      为完善产业链，2014年鲁艺集团开发鲁艺精品红木家装体系，发展红木家居一体化，汇集中式家居文化体系与经典东方美学元素，将家具、雕刻、布艺、刺绣、文化等元素全面融入现代家装，配合领先于行业的研发设计、生产定制、物流安装、装修施工、售后维护一体化体系，提供一站式、全方位的红木家装定制解决方案，为客户打造“一次精品家装，一生无忧享受”，开创红木行业家装新市场。

      一颗小树苗长成参天大树，需要阳光、雨露和风吹雨打。近几年来，面对日新月异的时代发展，鲁艺抢抓机遇，迎接挑战，规划建立 “仙作云”红木共享展厅和“红木中小企业服务中心”平台，率先迈开集团建设步伐。凭借不断交出的漂亮成绩单，鲁艺荣登“2019年莆田市首批名优地产品名录”，再次刷新品牌名片。展望未来，鲁艺将以市场的认可为导向，将中式家居文化的独特魅力代代相传。